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沈阳机床股份有限公司 (编号 233)	http://www.smtcl.com


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沈阳机床年底要实现客户“零投诉” 2006-2-24

沈阳机床集团决定，从3月1日起，要将客户服务过程由传统的单纯机床产品服务环节，扩展到研发、制造、培训、使用、改进、提高的整个过程，到年底实现国家重点行业客户“零投诉”。据了解，此举在全国机床行业尚属首创。

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